朝から行列 ●朝から行列のできるサポセン状態でした。良い調子!

充実した一日 ●「行列」まではいきませんでしたが、適当な感覚で来訪者があり充実した一日でした。

昼休みも ●やっと行列のできるサポセンになった。といっても、午前中に集中したから・・・昼休みも応対。

なんとやら? ●今日は折り紙教室が昼から同じ部屋でありました。元気な女性軍で、3人寄れば なんとやら?にぎやかでしたよ・・・・

後日 ●家計簿と言うソフトが以前は上手に反映していたが、急におかしくなったと言われたが、昼までに帰りたいとのことで、もう少しじっくり見ないと解らないので 後日こられます。

おばちゃん ●もともと市民の広場のため、来訪者が非常に多いです。小学生、高校生が中心です。とてもにぎやかです。“おばちゃん、ゲームやらして!”といわれ複雑でした・・・

社会に発信 ●ゲームはを子供さん達は、興味津々。学校の授業も遊びごころでパソコンを、もっと生活とか、社会に発信したいと思いました。 

感動 ●みなさん。精力的にパソコンを自分のものにされようと努力されている様子でした。「使わなければわからない」という言葉には感動してしまいました。

迷わない! ●サポートというより、眺めていただけでした。素材を選ぶのがはやい!“どれにしよう〜?”と迷わない!今後もしょっちゅう来て、作成していくそうです。

日に日に ●オートシェィプやワードアートなど入れながら作品つくり。海で泳ぐいるかに白抜きの文字が生えて意外性に喜ばれています。メールの署名の作り方訂正の仕方・挿入、雛形の作り方・挿入。など。PC持ち込んでいらしゃる人も日に日に増えています。

悪戦苦闘 ●午後からの来訪者、3時間以上もパソコンの前で悪戦苦闘(?)されていました。明日も引き続き午前からきます、とのこと。多少はお役にたてているようです。

子犬の画像 ●電話のサポートをした方がセンター内でお見受けしましたので、テンプレートに子犬の画像が取り込まれ、ワードを立ち上げるといつも現れるそうです、「削除が出来ましたか?と」お尋ねしましたが、出来なかったそうです。インターネットで直す方法を、検索し印刷をしました。またこられますので 渡したく思います。(電話のサポートはむずかしいですね) 

すばらしい! ●事前にお知らせしてあった方、突然来訪されて、訳分からないまま受講生の席に座って、ホームページを作って帰られた。すばらしい!内容は超上級編から入ったのでどうかなぁと思いつつ進めていった。結果、今日の苦しみは、次回の楽しみとなり、笑顔で帰宅された。

途切れず ●5時以降も(会社帰りのよう)利用者途切れず・・・

家で実践できない ●昨日のIT講習の質問を受けることが多かったです。HPについての仕組みより、実際操作を行った後の結果表示を楽しんでおられました。IT講習の内容がどうしても自分で家で実践できないと一生懸命に訪れられていました。

物理的に ●フォルダとファイルはちょうどクリアファイルとワードの打ち出しテキストがありましたので物理的にサンプルを実践。(笑)検索はやって見せると「なんだ。ヤフーと同じだね」って言われてしまいました。(^_^;)

バタバタと ●3時過ぎからバタバタとお見えになりました。一度自宅に戻られてから印刷ができないとプリンター持参で再度お見えになったかたもおられます。

孫が遊びに来る ●夏休みで小学生の孫が遊びに来るので、バカにされない程度にやっとかないと〜(笑)と言いながら通ってくる人もいます。最新のノートパソコンと最新のデジカメ・・・すごいっ!

外人の道案内 ●市民センターと同居していると、外人の道案内まで飛び込んできてバラエティに富んだ勤務で面白い。

お礼の電話 ●先日のウイルスに関するサポートでお礼の電話がありました。講習を楽しみにしておられました。

根気よく ●タイピング(若い方で少し手が不自由ですが熱心に練習をされてます)もう一人の方もタイピング(筋ジストロフィのかた 根気よくされてます)

家族にも喜ばれる ●来訪者のそれぞれの作品に日付を記入し、PC保存後、プリントアウトし、オリジナルの「マイ日記」として記録保存はどうでしょうか?その日のできごととか、お友達との意見交換を記録として残してもらう。日記は面倒だと思っている人も、PCの中で作品づくりの“ついで”に立派な人生の記録となって残る!家族にも喜ばれる(笑)

NEWの方 ●今日、私にはNEWの方にお言葉頂戴いたしました。『教える人によっていろんなことが教えてもらえる』と。人によって教え方が違ったりして・・・これ聞いたことがないから ちょっと得した気分。今まで クリック&タイプ編集のことは聞いたことがなかったようです。ダブルクリックしてどこでも始められることに驚きの声が。

近くにないですか? ●常連の方から「友人が、こういったサポートセンターは近くにないですか?」と尋ねられました。自動車免許もないので遠くには行けないということです。近くにあればぜひ紹介してあげたいそうです。

「また来るわ」 ●パソコンに触ったことも無いけど、服にアイロンでプリントする方法を知りたいという方がいらっしゃいました。最初の内は「触れるのもいや」なんて言ってみえたのですが、趣味のお話や、パソコン好きのお友達のお話をしているうちに少し興味を持たれたようで、「ローマ字の入力表などお店で探してみるわ」「また来るわ」と言って帰って行かれました。

切望されております ●個々のアプリケーションの使い方よりウィンドウズの基本的な操作方法を知りたいという声が多いです。ファイル操作やファイルやマイコンピュータの概念など知っていればワンクリックで済むことも知らないばかりにお手上げ状態であるということです。こういった講習をもってほしいという希望を結構たくさんの方が持っておられるようで講習会などを切望されております。

得意げに ●ヤフーオークションなどをしてみたいらしくIDの登録方法、課金システム、フリーメールの利用方法なども教えました。いずれも個人的によく扱っている事項でしたのでちょっと得意げに教えることが出来楽しかったです。

自分の勉強 ●エクセルのシートの分割と、月末自動処理のマクロ作成。けっこう時間がかかったのと、自分の勉強にもなった。

無事に出来ました ●沢山の方がお見えになり、ゆっくり見てほしい・・・との方も多く、サポートが大変でした。でも緊急に対応をしなくてはいけない方は、無事に出来ましたので良かったです。

腰すえて ●・・・・頭ひねって、わかるまで話しましたが「また、明日、も一度教えてください」(-_-;)「はい」(^_^)じっくり教えられるのはいいですね。腰すえてかかりましょ。

接続不良(修復) ●インターネットの接続不良(修復)PCがまったく立ち上がらない。スタートアップメニューでブート修正。CDが取り出せない・・・

「はっ!」\(◎o◎)/ ●今日はハードディスクのデフラグとスキャンディスクの必要性を説明しているうちにハードディスクの内部構造と記録の仕方、記録メディアの歴史とCPU、メモリ、記録媒体との関連とそれぞれの役割や仕事を説明。いつの間にか近くにあったジャンクのデスクトップをバラいてボードから説明・・・・。「はっ!」\(◎o◎)/!いつの間にやら話が脱線してよけいな説明まで熱心にしている、自分に気づく。(-_-;)「すみません。たしかゴミ箱に入れたデータは一度だけなら元に戻せるって話を家から回収場所に持っていく、そこからまた取り戻す。[ゴミ箱を空にする]で回収車が持っていった状態・・・・・てな話を1時間前に話してたと思うのですが・・・・。」(途中で液晶とプラズマ画面の、構造、コストなどの違いも語ってしまいましたが。)「ははは。よくわかったし、毎回いろんな話聞けておもしろかった。また来週くるでね。」と、オジサマは笑顔で帰って行かれました。・・・・・ま、いいか。(よくない!)

かちかちかち ●今日はエクセルで損益算出収支表とそのグラフ化をレクチャー。かちかちかちとデータを打ち込むのを後ろで見ているのはちとつらかったですね。でも出来たときの達成感はとてもうれしいものでした。今日も笑顔で帰っていきました。

直し直しして ●視覚障害者の方がみえて要望書を午前10時から午後3時30分頃までかかって作成されました。PC-Talkerを使って直し直しして苦労して作られホットしたそうです。プリントして持帰えられました。次回は出納帳に挑戦するそうです。

ニコニコ ●いつものおじさんは子供からメールが来たとニコニコしていました。写真の添付方法とか署名とか覚えていきました。

誰にも言えなくて ●「そういえば、マウスのポインターが画面からはみ出していたっけ(えっ!私だけ?)」、フリーズしたら「もう壊したのかしら?!(-_-;)」って、しばらく誰にも言えなくて・・・。だから、すぐそんな不安を解消してくれるITサポートセンターは神様ですぅ。

尾崎愕堂 ●小学校に置く予定の尾崎愕堂の小冊子を作るためにボランティアの方が手作業でまさに「貼り付け」をせっせとされていました。

お客様あり。 ●今日はノートのPCカードが使えなくなりLANがつながらないというお客様あり。あれこれやってみましたが反応なし。古いのでコネクタの劣化かもしれませんがリカバリしてみてから対処しようと思います。

開始とほぼ同時 ●朝、開始とほぼ同時に昨年度からの常連さんがノートPCとプリンタ持参。たくさん聞きたいことがあったのよ〜とのことで、ワードのページ設定、文字数と行数の指定、図形とテキストの順序、ワードアート、はがき文面作成ウィざード、デジカメ写真を明るくする、トリミング、壁紙の設定等、色々サポートしました。

むう。 ●今日はスパイウェアと戦っていました。むう。持ってこられたお客さんのパソコン・・・。

嬉しい言葉 ●デジカメ買って写真撮ったことはいいが、パソコンに入れること見ることが解らない。って言われて今日お見えになった人は、大変お喜びになられてお帰りでした。そのときに『お礼にお昼でも一緒に食べよう』なんて言われました。丁重にお断りしましたが、私としては・・喜んでいただけてとっても嬉しい言葉でした。

M−GIS ●M-GISのパンフレットを知り合いの方から頂いたので・・・と持って来られていましたので、別の方も交えて、一緒に登録、ダウンロードをさせて頂きました。空間コンテンツを作る使用説明をさせて頂きましたら、興味深そうに聞いておられました。皆様毎週来られる方が多く、この場所がある事がうれしいね。と言って下さっています。また来週のサポートセンターが、楽しみだそうです(*^^*)

サルベージしました ●今日は抹消されたデータを復活させる「ファイナルデータ」というソフトで無くしてしまった画像をサルベージしました。お子さんの写真、少しですが復元出来てよかったです。

おなじみの青い画面 ●誤って、パソコンの電源コードを抜いてしまったとのこと。起動時におなじみの青い画面がでて、チェック処理中にメッセージが出力されていました。幸い、IEが保存した一時ファイルが壊れている、とのメッセージだったので特に問題は生じないものと判断し、処理を続行させました。もし、OS関連のファイルだったとしたら、大変なことになってましたね、と笑いながらその場は収まりましたが・・・日頃のバックアップはきちんとしようと、あらためて実感した一日でした。

SNM(座標) ●初めての方ですが、ロータス123に一太郎を堪能だそうですので、エクセルの勉強に来られました、便利になってるね。息子の古いパソコンですのでとのこと、私もずいぶん前に使いました、自分でSNM(座標)で合計をされています。これからよろしくと言われ2時間程で帰られました。

今度してみようかな ●今日はデジカメを持っていらした方が、写真の取り込みをしました。プリントしてお渡ししたい・・・との事でしたので、「今は写真をお渡しする方法も沢山ありますよ。」と他の方にもいくつか提案させて頂きましたら、皆さん何でお渡ししようか、一生懸命に考えられていました。そして、そのままプリントされた方や、取り込んだ写真の加工をし、Wordに挿入されて文書まで付けられた方や、メールに添付された方・・・といらっしゃいました。Webの活用もご紹介させて頂きましたが、今度してみようかな??と言っておられました。出来上がったお写真は、ご友人や親戚の方に渡されるのだとか・・・(*^_^*)

頭が下がります ●月曜日に続き、朝からお見えになった女性は会社へ出社される前にこちらへ寄っていかれます。金曜日は時間帯が14〜20時ですので、退社後にお見えになるかもしれません。出社前に立ち寄っていかれる姿勢に頭が下がります。

す、すごい・・・。 ●朝イチから夕方は4時頃までパソコンの前でエクセルと悪戦苦闘...。今日はこれから18時〜24時までお仕事とのこと。す、すごい・・・。

酸素ボンベ ●見学者の方は身体障害者のかたで、酸素ボンベをカートンで引っ張て見えた。

メモにまとめて ●先月、ワードではがきづくり講座を受講された方が家で復習されて、分からないところをメモにまとめて来られました。ご自分の中で整理されて質問していただいたので短時間でお答えすることができました。

”痛みわけ” ●やさしい地図作成(線路の書き方)の方法がないか、とのことだったので、フリーのソフトを紹介したら、よろこんで家でやってみるとのこと。先月作ったエクセルの表の自動作成マクロの検証(月初め作業)とマクロの追加。あとは一人で、デジカメDe同時プリントの写真加工、メール送信、など。終わったら、職場でとりあつかているエクセルに関するあらゆる疑問をならべたてて、延々4時間。さすがに両者疲れて”痛みわけ”

目に涙 ●本当に大変でした、確実に文字入力が出来ない、人達ですので何度もやり直し 前に進まずやっとのことで全部が登録出来た時は、一人の人は目に涙をされていました。如何に文字の入力の大切をしみじみ感じ取られ、きちっと確認することが解ってもらえました。すごい成果だと思います。

また来るわね〜 ●今夜は知人に電話をして、来週また来るわね〜と言いながらお帰りになりました。

インストール ●お一人がM-GISを使いたいとパスワードを入手されたのですがどうすればよいのかと相談がありました。嬉しいですね!!さっそく北勢地域の地図をインストールしました。娘の浴衣の型紙を絵にしたい方があり図形描画で少しずつチャレンジでした。

お気を付けて ●先日のお茶を詰まらしたかた、補足(この方の飲み物等はどろっとする ように片栗みたいなものを混ぜるて食するそうです)咽喉に少し麻痺してるからです。皆様もお気を付けて上げてください。

お話に花 ●サポートセンターに来られて、パソコンを開けてから何をするか考えてみえる方がいて、インターネットで株をみたり、昨日の復習をしたりされていたのですが、同年代の方なのでお話が合い、真面目に?パソコンされている方がいたのですが、皆でお話に花が咲いていました。

快晴で暑かった ●1.孫の写真入りカレンダー作りで10月は24日と31日の日曜日を斜線を入れて一コマに入れたいと苦労されていましたが完成して喜んでみえました。2.囲碁好きの方、体験版のCDをどうすれば使えるように出来るのか未だ解からないので再度やって見せて欲しい。3.毛筆書道ソフ「FudeBS」つきの本を購入されて絵手紙に挑戦したい。やり方をおしてもらって友人に早く絵手紙を出したいと(さといもの葉)の絵を書いて皆さんに褒められていました。4.デジカメ写真のトリミング、明るさ調整がわからない。5.デジカメ写真をメールに添付するためのサイズ変更はどうすればよいのか。6.Wordで図形描画の使い方。7.Word文書の背景に写真を薄くして入れてその上に文字や写真を入れたものを作りたい。等でした。本日は昨日と違って快晴で暑かった。

800×600 ●今日は先日の2000へのアップグレード失敗の方が見えての説明。マシン自体が2000に対応していないことを伝えました。(本人はエクセルが使えたらいいとの事)外字をマシン移動したいと依頼がきました。私も初めてだったのですがフリーソフトで「外字コピー屋さん」というのがあり思ったより簡単に。それとバイオのディスプレイがおかしいのでみてほしいと言われ見てみるとOSがまた2000。(笑)BIOSを変えずにそのままアップデートしたことが判明。リカバリディスクも不明ということで800×600で我慢してもらうことに。ヤフオクでディスクが出品されていたので教えておきました。

こまごまあれこれ ●常連さんと常連さんになりつつある方、それに初めての方がお二人みえました。先週、Word2003で印刷をしようとするとタスクバーのWordのボタンがオレンジ色に点滅して動かなくなってしまうという相談があったのですが、その後調べたところ、Norton AntiVirusのせいだとわかり、今日、Nortonの設定を変更して正常に動作するようになりました。またプリンタが動かない、と持ち込まれた方は、プリンタの選択を変更してOK。その他、デジカメ写真のPCへの取り込み方、CD-Rへの焼き方、FDからFDへのコピーの方法、xcelのSUM関数の使い方、Wordで名刺の作り方、PhotoQuicker(EPSON)の使い方、ふちなし印刷の仕方、プリンタにたまったドキュメントの削除方法、フラッシュメモリの使い方、等々こまごまあれこれでした。

残念そうな ●インターネットがつながらない為サポートセンターに訪れる方々が共通で取り組まれているblogができず残念そうな雰囲気でした。インターネットが中心で進めてこられてましたのでなんとかできないかと取り組んだり頼んだり。結局つながりませんでした。

懐かしそうに ●お稽古の帰りに、旅行にいかれたところと銘菓や昔住んでいたところの地図を検索されていかれました。一緒に行かれた方やご家族のことなど懐かしそうにお話されていました。 

駆け込み寺 ●だんだんサポセンも本来の姿になってきたのか、駆け込み寺らしくなってきた。今日は・・・インターネットの検索がわからない、(関空のバス時刻表)往復はがきの差込ができない、エクセルの関数がうまく働かない、無線LANがつながらない、など、ちょっとした困りごとの相談が多くなってきた。結構なことだと思う。どこでもこうしたちょっとした悩みを聞けるところがないのが悩みらしい。もっともっと多くの人に周知させなければ、と痛感した。

生のEnglish! ●今日は国際色豊かな日でした。(半分は外人!)生のEnglish! 駅前留学? 

喫茶店にでも ●朝から常連さんがお見えになりました。気が付いたのですがニコニコとまるでいつもの喫茶店にでも来たかのように楽しげに来れれます。前日の続きでメールの署名の作り方、EXCELでの住所録を印刷してみたら文字が小さすぎるというので見てみたら縮小50%のなっておりました。

ほんとの初心者 ●あとほんとの初心者の方。ケーブルでのネット接続とメール設定。一通りの説明をしましたがどこまでわかったのかちょっと手ごたえが・・。遣り甲斐ありますね。まあ本人は最近はやりのキャプチャーでのタイムシフト再生で野球やサッカーが見れたらそれでいいといってますが。(^_^;)

子供がいじった ●デスクトップのアイコンが消えた。(子供がいじったとのこと、たいした子供だ。)画面のプロパティから再表示をアドバイス。エクセルの表作成、エクセルマクロの作成、ワードで絵入りはがき作成、Officeの再インストール、など。

いろいろ聞ける ●「操作を何とか覚えて、家でしていたら、こう言う事でつまづいて何も出来なくなってしまうのよね。だからいろいろ聞ける、サポートセンターはとても有難いです。」と言って頂けました。

ちぎってはなげ ●きょうは3人体制の日だったので、押し寄せる?来訪者をちぎっては、ちぎってはなげ???瞬く間に片付けることができた???

お得なランチ ●近くのお店をいろいろご存知で、お得なランチのお店を教えていただいて一緒に食事をしてきました。

「−」「→」 ●旅行の日程表を作りたい。出発地から目的地の間に、棒線を引きたいがどうすれば?⇒エクセルの場合は、罫線を使うことを薦めました。また、ワードの場合、「表示」からツールバーを選んで、その中の「図形描画」をクリック。画面下に表示される「−」「→」を使ってくださいと話しました。

感動 ●年賀状作成されたい方、住所録を170件ほど自宅で入力されそのあとどうすれば良いのか聞きたいとプリンター持参でこられました。Wordで文字入力されている全くの初心者の方熱心に取り組まれましたが何か説明するたびに感動されていました。

そこさわったよね? ●筆ぐるめの日本語ツールバーが反応せず、悪戦苦闘!最後の望みは杉野さんに。30分くらい考え込んでいたのに、魔法の指にかかると一瞬で回復。「なんだったの?」「そこさわったよね?」と、来訪者と二人で鳩が豆鉄砲食らったように見つめ合っていました。

誘い合って ●知人同士、誘い合って女性が来訪。以前にのぞきに来た人たちで、とてもにぎやかな一日でした。

なるほど・・・ ●Windowsのまったくの初心者の方が午後からお見えになり、なにがやりたいのかお聞きしたところ、まだわからない状態なのでこちらもどうしてよいものか迷いましたが、午前中にお見えになった人たちのお友達ということでとりあえず入力の練習とインターネットを見ていかれました。自分はあまり興味もないのだか仕事をするときに触ったこともないようではいけないということでした。それとみんなの話題についていけないから・・・と。なるほど・・・

私が思い違い ●フォトショでレイヤーをいくつも作ったのに画面にはそれが表示されないという方。レイヤーとは透明はセル(エクセルではありません)みたいなものだからいくら重ねようがみえなくて当たり前だと私は信じているんですが、私が思い違いをしているんでしょうか?こちら方面詳しい方教えてください。

反応 ●秋ですね〜 と言うことで PCの壁紙を秋らしく変えてみました。Internetで 紅葉 や 花 を入れて、来る人の反応を見てみました。

さりげなく ●フリーソフトの図面作成ソフトの使い方。フリー版なのでそのままでは印刷ができなかったため画面をキャプチャーしてペイントに貼り付け印刷する方法をサポートしましたが、難しい!といわれてしまいました。「これは覚えておくと便利ですよ」などとさりげなく・・・

さすがにその方面は ●DVのビデオ編集で解らないところがあると持ってこられたがさすがにその方面は勉強不足で(^_^;)マニュアルを借りて今度ということに。

新しい方 ●本日は新しい方が7名みえました。初心者が殆どで皆さん本当に熱心ですね!

教えあう形 ●最近はここへ訪れる人たちで、教えあう形ができつつあります。

絨毯敷き ●今日からや〜っと桑名市でのサポセンが始まりました。絨毯敷きの広い快適な会場での開催です。

「ご対面」 ●ノートパソコンのハードディスク要領が不足しているとのことで、大容量のハードディスクへ交換する作業をヘルプ。ネットで色々と調べてみたが見あたらず。露出しているネジで、それっぽいものを外すことで、無事ハードディスクと「ご対面」することができました。

etc・・・ ●各自、それぞれ、いろいろな事をされていまして、Excelで少し難しい表作成や、Wordを使って資料作成の方々、それに写真の加工、デジカメの使い方や動画の処理の仕方、DVDの使い方etc・・・とさまざまでした。毎回来られる方々も日々進歩されていますので、自分自身もサポートする側として、とても勉強にもなり、ますます頑張らなくては・・・と思いました。

迷うところ ●CDへの書き込みエラーが頻発するとのこと。原因がソフト側なのか、ハード側なのか、切り分けできないので・・・明確な回答ができませんでした。再セットアップを行った後に、異なるCDライティングソフトで再現すればハード側、そうでなければソフト側・・・という回答はしたのですが。当サポートセンターでどこまでサポートすべきか迷うところです。

とっとこハム太郎 ●小学2年生の女の子2人が、遊びに来てくれました。インターネット検索も慣れたもので、サンリオBB無料お試し版や、とっとこハム太郎のページをどんどん見ていました。時々分からないところだけ手伝いました。

自分が担当 ●昭和2年生まれの男性、友人が亡くなって同窓会の往復はがきを自分が担当することになった。宛名名人がパソコンにあったのでこれで作りたいと来られた。

・・・等の質問 ●Word 同窓会のお知らせの往復はがき作成・・・Q1.書き出しが揃わない。→A1.ルーラーを表示して直す所全体を指定して直しましょう・・・Q2.日時や場所…を揃える。また3字に均等に揃える。→A2.タブとリーダーで整える。文字の均等割付をする。・・・Q3.文字が入らない→A3.文字の間隔を狭くする。・・・等の質問にお答えする。

【業務連絡】 【業務連絡】台風21号の接近により、各地で警報がでていますので、安全確保のために、スタッフ各位、ご判断の上、センターを閉じてご帰宅ください。また、センターのみえるところに「台風の接近により、安全対策のために本日はセンター休業します。お問い合わせは電話059−221−2644みえIT市民会議まで」・・・・・

11:55現在 ●本日は、台風の接近に伴い、強い風と時折降りしきる雨で、午前中にて、サポートセンターを終了することになりました。11:55現在、どなたも(皆勤賞の女の子も)いらっしゃいません。まだこの地域に、警報・注意報は出ていませんが、本日午後〜明日午前中にかけてがピークの模様です。

決行ですか? ●台風の接近を思わせる激しい雨が降ったりやんだり。その合間を見てたずねてきてくれる人あり。あしたは台風でも決行ですか? 嵐を呼ぶ男より

強い雨 ●今朝から又、強い雨が降り始めました。今日はいらっしゃる方が少ないかも知れません。(午前中は、誰もいらっしゃいませんでした。)

警報 ●本日は、台風情報や暴風・波浪警報が出ているためか、サポート依頼者がいらっしゃいません。

Mission call off ●ちょうど昼に、はがきを作り上げて終わったところで、本部から台風エバキュエーション! Mission call off !!! kuwabara,kuwabara

立往生の方たち ●お昼戻ったころから台風の影響が出始めて雨や風がひどくなってきました。しかし帰るころには、雨が上がって陽差しさえ差し込んでいました。嵐の前の静けさって感じかな?本日は、やはり台風のため 人が少ないようでした。夕方には 近鉄名古屋線の弥富、富須原間が不通になり電車が止まったっことで、駅には立往生の方たち。PCのInternet体験コーナーは背広姿もちらちら・・・・・・という一日でした。

80〜110mm/h ●台風は局地的に豪雨を降らせ湯ノ山温泉を中心として80〜110mm/hがあって温泉街と道路に土砂崩れの被害が発生しました。三滝川や乙女川等相当増水していましたがその他には特に被害はありませんでした。ご心配の電話をいただき有難うございました。

暴風 ●先週、お客様へのご案内を作りたいとおっしゃっていた方たちがみえました。スキャナでロゴを取り込んで、CDからイラストを入れて、テキストボックスでご案内文をいれてはがきの裏面を作りました。途中で暴風警報がでて、早く終わらせようと少しあせって切り上げて帰って行かれました。

雷が怖くて ●すごい雨と雷の合間をぬって、4名の方がみえました。今日は雷が怖くてパソコンの電源を切っていた時間もあったので、雑談にも花が咲きました。

只今警報が解除 ●本日は本当にすごい雨・・・でした!(只今警報が解除されました)四日市駅の周りは 洪水になりそうで、下水からあふれた水が噴水状態。電車に落雷だとかで、止まってしまうし・・・

警報が解除されません ●昨日深夜より、この地方に大雨・洪水警報が出ており、今朝も土砂降りの雨の為、自宅作業になりました。午後になって、少し小止みになった所で、メール送信等の為、サポートセンターに来ましたがまだ、警報が解除されませんので、この後も自宅作業に戻ります。

土砂降り ●朝から土砂降り。それでも、開始とほぼ同時に4人来てくださいました。

増水です ●北勢地方でもすごい雨で員弁川、朝明川、三滝川もものすごい増水です。しかし道路の冠水は未だ大丈夫でした。津市も南勢地区の皆様もお気をつけ下さい。皆様の状況をお伝え下さい。本部の方は如何ですかテレビでの放送では心配です。

防災無線 ●防災無線を通じて、玉城町の防災対策本部より避難勧告のエリアが拡大していくのが分かりました。

申し訳ないのですが ●帰り際に、近くにお住まいの方がびしょぬれで、インターネットをしたいとおみえになったのですが、道路もいたるところで冠水していたようなので、申し訳ないのですがお帰りいただきました。

水害支援 ●きのうの台風の水害支援で、当センターはボランティアセンターとなり電話がなりっぱなしのあわただしさだった。

一人でも多くの ●台風の被災情報や、ボランティア活動の情報がインターネットをとおして、いちやはやく届けられることに感動しています。地域の一人でも多くの住民の方がインターネットを使えるようになると良いですね。

海山町 ●まずはご心配いただいた皆様にお礼申し上げます。2日前に電気も復旧しネットもつながりましたのでご報告しようとは思っていたのですがさすがに脱力感と睡魔には勝てず・・・。申し訳ありませんでした。私の実家は大丈夫だったのですが海山町で一番の住宅密集地相賀地区は7件だけ助かり後すべての家屋が床上浸水、半壊などの被害にあいました。最高が2.5メートルの浸水で1階の天井に手を当てて2階に非難するのに泥水の中にもぐり階段までの廊下に出たという人もいたそうです。地形などに詳しい方ならわかるかもしれませんがお魚ランド海山や尾鷲ドライブインの辺り(隣にサークルK)の国道42号線で1メートルから1.5メートルの浸水、この辺りは相賀地区と船津地区の間でココから海に向かって下るように相賀地区がありますから下流に行けば行くほど被害は大きくなってしまいました。4名の死者が出ましたがこれが未明の時間帯であったら被害者の数はもっと多かったでしょう。が決壊し浸水が始まり水が引くのに約10時間、あっという間に浸水し瞬く間に引いていきました。まるで何事も無かったように見える道路に冠水してガードレールに乗り上げてひっくり返っている車や民家の屋根に引っかかっている材木、窓から水道管が破裂しているかのごとく水が流れ出している家、道路においてある車はひとつ残らず下にポリバケツやテレビ、冷蔵庫などが潜り込む様に有り、ハザードやストップランプがキーも挿していないのに点滅しホーンがけたたましく夜の停電中の街中で鳴り響き、消えるとまた違うところでなり始める。500台近い車が廃車となり、家具や資材置き場からの材木、商店の商品が道路を流れ出てきて、土石流も発生、至る所で封鎖をしています。病院も浸水で医療器具などが使用不能、停電で電話などの通信手段は皆無、救助を求めるにしても陸送路の荷坂峠、尾鷲-海山間の国道は閉鎖、完全に孤立状態で1日目を過ごしました。まだ4日経ってもまったく復旧の目途が立ちません。しばらくは混乱が続きそうです。それとしばらくの間ボランティアというか知り合い・友人の家の手伝いを回りたいので今週は休ませていただきます。あちこちから水没したパソコンの修理とかがたくさん予約をもらっていたのでその分は本日に挙げます。

頑張ってください ●++++日報読ませていただきました++++大変だったことが、よく解りました。 これから まだ大変かと思いますが…何も私にはできない事が悔しく、頑張ってくださいとしか言えません+++一日も早く復興されること祈ります+++

ボランティアに参加 ●久しぶりにボランティアに参加。といっても午前中だけで、現地で使用する物資の発送準備などで、現地活動でないので大きいことは言えないけれど、現地で使った物資や器具などの状況を見ると、なんとなく災害のひどさが感じられた。

心配です ●今日は一日すごい雨でした。被災されている方が心配です。被害が広がらないことを祈ってます。

台風22号 ●台風22号の接近で雨足が強い。

防災みえ ●また台風がやってきます。東紀州の方、また前回被害の遭われた方、本当に嫌な時ですね。あまり被害のなかった私たちも不安です。不安で Yahoo天気(四日市)、防災みえでInternet検索!!再び被害のないように祈ります。(-人-)

こんな日 ●台風のため鈴鹿のF1サーキットが無くなりました。このサーキットの問い合わせ、台風等が、多数ありました。外国の方が多く、英語で話される方が多く・・・対応が大変でした。結局、F1がなくて 時間つぶしができなくて 時間潰しの遊技場探し・・・それも四日市駅近くで・・・という条件付。残念なことに 映画館は邦画のみ(字幕無)しかなく、それも台風のため上映を取り消すかも?!という映画館側談。(調べに行って聞きました)このため(F1中止)、ひっきりなしに来場されました。台風が去ったとともに人も静かに・・・こんな日でした。

つめあと ●相変わらず、伊勢地方は台風21号のつめあとが残っていて、宮川の中州は大きな材木がごろごろ。増水のすざましさが感じられる。きょうも常連さんが通ってきてくれ、前回の補足や、うまくいかなかったところを、修正して満足げ。

長良川 ●出勤途中に通る長良川は、昨日の台風の名残で怖いくらいの水位と濁りでした。

熱心な人 ●今日は伊勢志摩地方に大雨洪水警報が発令されるほどの天気。でも、伊勢はそんなにひどくもなかったのでなんとか出勤したら、熱心な人が来てくれた。ポルトガル語のフォントのインストール

地震の話題デス ●最近は本当に怖いですねぇ〜やはり今日は地震の話題デス!今日の午前4時ごろの地震のInternet検索もしました。

心臓に悪い ●たった一人でいる時間帯の地震は心臓に悪いです。噂をしていたら雨風の合間を縫って常連さんが来てくださいました。

震度4と5弱 ●昨夜の地震ですが、こちらでは、震度4と5弱の地震があり、2回目の地震後は、沿岸部に避難勧告が出ました。津波警報と大雨警報が出ましたが、いずれも、昨夜中に解除されています。特に大きな被害はないようです。本日は、天気も良くなりまして出勤しております。

緊張 ●昨日の地震では、ご心配をお掛け致しました。(沿岸部の方に)避難勧告が放送された時には緊張いたしました。今日は、地震がないと嬉しいです。皆様のところでもお気をつけください。

さっそく地震の話 ●今日は、前日の地震の影響で、またもや少ない・・・もしくは、誰も来ないかも??・・・・。と思いながら、公民館に行きましたら、まだ開始時間にもなっていない時から「おはようございます!」と元気なお姿で、5名の方が・・・。さっそく地震の話にはなりましたが、「そのニュースを、どうやって見るの?」から始まり、今日はインターネットからの開始となりました。ニュースの見方やYahooやGooの検索方法、それに便利なサイトをご説明しましたが、かなり熱心にされていました。その後は、各自されたい事始められ、分からない所を質問する。と言った感じでしたが、1人の方の質問に、みんなが寄ってきて、「ふ〜ん。こんな事も出来るのね〜。」と興味深そうに見ておられました。

フェーン現象 ●今日一日台風のフェーン現象か暑くて暑くて(T_T)明日はちょっと涼しくなりますように。

10年に一人
●今日はスペシャルオリンピックス聖火リレーで朝から昼まであわただしく、パソコン以外の来訪者は8人ぐらい見えました。

●右手が不自由な方でしたが、左手の一本の指だけでキーを打っておられ、結構早く打ってみえるのにびっくりしました。その方が“この歳になってホームページを作ろうって言う人は10年に一人じゃないか”って楽しそうにおっしゃってました。

高度すぎる ●動画編集ソフトの使い方について、質問(というよりも指導)を受けたが、こちらも初めて使用するソフトであったことから質問内容の半分も上手く応えられませんでした。う〜ん、ちょっと高度すぎる内容です。

嬉しい限りですが ●大勢の方にご利用頂けるのは嬉しい限りですが、中にはこちらを秘書のように使おうとされる方もいらっしゃいます。

9X系 ●最近のメーカー物PCは自動起動が多すぎて手を入れないと満足に動かない物が多いように思います。プロセスを見ると40はザラで、50近いとかもありました。9X系ですとリソース不足でまず動かないようです。シンクパッドが特に多いのでしょうかね?満足に起動もしない程にソフトが詰め込まれた状態が出荷状態とは驚くばかりです。皆さんはどう対応されているか少し興味があります。

サポセンの看板 ●今日はたまたまサポセンの看板を見て入って来られた方がお一人でした。以前この公民館でワードの講習を受けたがさっぱりわからないので、今度テキストを持ってくるから教えて欲しいとのこと。とりあえず今日のところは、ワードの基礎の基礎をしていかれました。

突然予約なしで ●朝、菰野のサポートセンターの照会の電話がありました。突然予約なしで行っても良いのかどうか不安だったようです。

フリーズする ●インターネット検索・台風・株情報・電話の方来訪・エクセル・罫線・インターネットの検索方法・画像の取り込み・事務所のかた・起動中にフリーズする

不思議な ●メッセンジャーにご執心の方が通ってこられる。ここでやるとうまくいくのに、家に帰るとできないと悩んでおられる。不思議なことだ。

時間をかけて ●ひとりひとりに時間をかけてじっくりやったのでひっきりなしだった。

たぶん ●本日はたぶん最多の人数だったんではないでしょうか?

ぬあ〜ん ●ぬあ〜んとすがすがしい一日なんでしょう・・・

集大成 ●26日からスタートする「講座」の資料づくりに、あたふたとした一日でした。ワードでホームページをつくります。来訪者の今まで集大成として、作品にします。2回シリーズで、まずはマニュアル完成!

ギプアップ ●使ったことのないアプリケーションはさすがにギプアップして来週までの宿題とさせていただきました。

厳しいものが ●自分自身も使用したことがないソフトに関する質問はなかなか厳しいものがあります。

付きっ切り ●ただほぼ一人に付きっ切りで教えてるような状態。これならちゃんとしたワード(エクセルは少ない)の資料があってみんな統一したものを教えるのが、いいのでは? 無料体験としてやっている割には高度になりつつあるように思います。こんなものを・・・という資料がほしいです。

醍醐味です ●お互いが「へぇ〜そんなこと出来るんだァ」と言いながら、ひとつの画面を眺めるのが対面式(!?)サポートセンターの醍醐味です!?

悩み所です ●サポート内容が結構高度な上、経験したことのないエラー等もあるのでこれらの対処をどうしたらいいのか今から悩み所です。

術を持ちません ●自分がやりたい事をするにはどういったアプリが適当なのか?「在る」からこれで使う、人に中途半端に進められたアプリでおそらく無理に近いことをしようとされる方が居られます。そういった方に、どうやったらそれはこのソフトでは無理なのかをわかりやすく説明する術を持ちません。

うれしい限りです ●「こんないいとこあるなら早く来れば良かった」という声があり、うれしい限りです。

台風の進路図 ●台風の為かとても静かな一日でした。(なにもしてないような気が・・・)台風の進路図と空を眺めた一日だったような感じです。

盛りだくさん ●「うれしい」が盛りだくさんの一日でした。

透明人間 ●wordやEXCELを持ってこられると透明人間と化す私です。

おいしゅう ●おやつを持って出勤しました。センターの方たちとコーヒータイム、おいしゅうございました。

メディアリテラシー ●メディアリテラシー(あるいはサイバーリテラシー)に関するアンケートを作成するため、インターネットを色々あたってみましたが、ずばりな内容は見あたらず・・・(+_+)

ウオーキング
●お昼休みに外宮に散歩を兼ね出かけました。構想としてはHPに追々アップしていきたいと思っております。

●これまでのサポセン来訪者の統計やホームページの題材つくりですごす。昼休みには、健康対策として外宮内をウオーキング。観光客もちらほら・・・人はみなどこへ行ってしまったんだろう?

●早朝より、並んで??センター前で待ってくれていた人がいました。先週の続きがやりたくて仕方が無いと言った感じで、来訪されていました。スタッフも、気合が入りました。

「海に行きたい!」 ●今朝は夏らしい快晴です。山の稜線もくっきり見えています。折角海が見える所に住んでいるので、こんな良いお天気の日は、「海に行きたい!」と思いますが、夏は結構忙しい為、中々行くことが出来ません。

あ〜あ ●さすがにお盆休みですね〜あ〜あ 皆さんは、お休みだよね〜でも 今日はすっごく寂しいくらいの・・センターでした。

ファンは増えつつ ●いろいろと相談やら、雑談やら来てくれるのでファンは増えつつあるのじゃないかとささやかな期待あり。

つくづく思う ●ほんとに 奥の深いExcelです。まだまだ知らないExcelがあると・・・ 関数の分類を見てつくづく思う・・・のであった・・・。

奥さんに金メダル ●今日は午後から玉城分室へ応援に行っていました。というのは、玉城担当の○○さんに、ゆうべ女の赤ちゃんができました。○○さんに似てかわいい赤ちゃんだろうと思います。奥さんに金メダルを差し上げたいと思います。以上、朗報と、勤務変更の追伸でした。

まことにすみません ●まことにすみません。最近日報が滞っていました。m(__)m何かと時間のかかるサポート内容と地震、台風などの災害も重なり寝る間もないほどの忙しさでした。幸い個人的には何も無くよかったです。(係留中の船が流され2キロも離れた私たちの漁場まで流されてきてたのには驚きましたが。)

良いわ〜 ●個人的なサークルのことで出向いた際、こちらのサポートセンターの話が出ました。「どうしていいかわからない質問をできる場所があるならとっても良いわ〜利用したい」と言われました。

“少し”反省
●先日の防火訓練の写真添付します

●お天気は最高で藤原岳が目の前に大きく聳え立って素敵な眺めでした。

●一人でいるときは何時も難しい質問や電話は来ないようにと願っているのですが(何という奴だ・・・)今回のように事前に想定できる様な事にもうまく対応できない自分を“少し”反省しています。

それが・・・ ●いつもながらInternetを活用される人が多いこの場所!いつもながらの顔ぶれですが・・・知っている人は知っている便利な場所、知らない人はぜんぜん知らない・・・場所・・・それが“四日市情報プラザ”にある北勢地域ITサポートセンター

ラッキー ●本日は皆さんが作られたもの持参で昼食会があり、チジミとキムチもあり、チジミは初めてでしたがお相伴させていただきラッキーでした。

停電はするし ●雨が降ったり止んだり、雷は鳴るし停電はするし、忙しい一日でした。

もういいよ〜〜 ●あすからまた、台風の影響がありそう。もういいよ〜〜

ガラクタ大作戦 ●盆明けにサポセン室リニューアル(ガラクタ大作戦と名づけます)

何やかやして ●先日模様替えで インターネット不具合で全部ダメ 何やかやして 1台だけまで漕ぎ着けましたが。後一台は?ネットが繋がらないのは、一番つらいです。

熱いものが ●笑って帰られたのが 自分にもなにか 熱いものがはしりました にこ にこ

秋刀魚 ●秋本番! さわやかな日でした。近鉄百貨店の今日の特売(三日目)秋刀魚@¥50〜巨峰@199〜アサリ…食欲の秋!!

化粧 ●急遽。ケーブルテレビの取材がありました。コメントが欲しいといわれたのですが、・・・ということでコメントしましたが、間違ってたらどうしよう・・・っていうか化粧してなかったし・・・

いつもですと ●インターネットがつながらないのでコマンドプロンプトで内容を見て・ルータなど調べ 事務所のかた業者の方電話で進めても。だめでした・いつもですと事務所のルータを切って・接続すると直るのですが・ネットがないと身動きが取れません シクシク

次回の目標 ●☆お試し講座☆第2回目が無事終了した。到達目標まで、わいわいがやがやの中で完成した。作品となって完成すると、講座中の苦しみは、笑顔になって受講生の達成感と満足感に変わる。次回の目標ができて、受講生同士コミュニケーションを取り合って、いい雰囲気を味わうことができた。

驚き ●特にホットメールに関するサポート内で中国語に変換するソフトを実際見て驚きました。

対話型 ●受講生との距離感覚を大事にしていけたらと思います。対話型が受講の多くを占められるとどんどんもりあがっていくんじゃないかなと感じました。

コミュニケーション ●ワードでの文書作成も、どんなことを書いて良いのかが決められない方がみえたので、もう少しコミュニケーションを深めて、表現したいことを引き出してあげられたら良かったと 思います。

嬉しかった ●本日は、週始めという事もあるのでしょうが、かなり混雑するくらいでちょっと大変でしたが、嬉しかったです。

完成品 ●第1回ワード講座を開催しました。“飛行リングをつくろう”という、完成品は輪になった飛行機で飛ばします。作品が出来上がると達成感と満足感に喜んでいただけます。毎週の開催は準備に大変ですが、月1回くらいのペースで進めていきたいと思います。

ステラおばさん ●今日のサポート・・・・インターネットでのメール(メッセンジャー)・メールの管理者とユーザーの切り替えとログオフ・“e-typing”文字打ち慣れ・Word 名詞つくり・Word 私文書(見積書)表紙つくり・Excel 私文書(見積書)表つくり・Word 文書作成・・・などなど、こうしてお教えしてると すごく楽しんでパソコンしてる姿が嬉しいのです、こんなことが解ったって言ってもらえることが嬉しいのです。もっと嬉しいことに(私が) 本人さんが嬉しいとクッキーやチョコまでいただけちゃう・・・今日は、ステラおばさんのクッキーでした。ご馳走様!(^・^)

情報が錯綜 ●添付ファイルでなく、メール本文に画像を複数つけて送りたい。最近は添付ファイルはあまり流行らない?ようで本文に貼り付けて送りたいといわれる方が多いように思います。ソフトの適性を理解されていないためとてもややこしく難しい方法で文書を作っておられる方が見えるようです。(人に聞いたとか、情報が錯綜しまくり?)

勝ちました! ●フリーのCADソフトをインストールする際、おそらく勝手にレジストリを変更することを禁止するソフトによって幾度となくインストール不能となりましたが、勝ちました!

本日はどうにか ●かなり不安でしたが、何とか分かる事が半分、どうしても分からない事が半分くらいでした。その方からは、「又来ますので、それまでに調べておいてください。」と仰っていただきました。ご自分でも色々とやって考えてみて、それでも分からないのでいらっしゃるという方で、こちらもやり易いです。本日はどうにか乗り切れましたが、今後がとても不安です。ノートPCを持ち帰ってテキスト片手に勉強いたします。

孫へ!! ●再度勉強か?カレンダーが作りたいとの要望あり孫の写真でした。2枚プリントして1部は勿論孫へ!!。このサポートセンターは何でもやりたいことのみでも教えてもらえるので最高ですと云われた。こんなに喜んでもらえると益々やる気がでてきます。

秋風とともに ●きのう、きょうとやっとサポセンらしくなってきた。秋風とともに出てきてくれるといい。

約束しました ●事前に問い合わせがあり、まったくの始めての初心者。ノートパソコン持込で4時間近く休憩を挟み基本操作を教えました。さすがにすべてを把握するのは無理ですが今日教えた一連の操作(ネットへのアクセス、検索、メール)を家に帰って復習するそうです。これから何度か通ってくることも約束しましたのでうれしいかぎり。(*^_^*)

快晴です ●今朝は快晴です。台風一過の青空で、とても日差しがきついです。本日は、午後1時よりZTVの取材があります。明日から1週間程度、5分間の内容を毎日20回くらい、放送するとの事です。

いっぱい ●じっくりサポートできたのはよかったのですが、わからないこともいっぱい。

栗きんとん ●和菓子のPRチラシを作りたいと新しくデジカメを買って栗きんとんの写真を撮って来られました。写真の取り込み、ワードへの貼り付けが出来ましたが。写真がピンボケでいまいち。だんだん良くなると思います。美味しそうな栗きんとんでした。

★★10月3日23時・・・まだまだスタッフからの日報は届いてきます・・・また、新着は後日・・・・